异地买保险理赔难吗

2019-07-17 17:38:54栏目:湖南保险

什么是异地理赔

异地理赔,是指若发生风险,出险地不是保单签发地,但是当地有所在保险公司的营业部,作为客户就可以把资料整理齐全在出现地直接办理理赔!

异地买保险理赔难吗

首先来说,不管在哪里出险,一定要在第一时间报案,这个是最重要的。保险业内人士表示,只需了解必要的索赔流程,并掌握一些特约规定,车险异地理赔并非难事。现在各家全国性的保险公司基本都开设了全国服务热线,客户一旦出险,一定要及时拨打服务热线,以便及时得到理赔。当然在报案之前您一定要明确以下几点:您的保单是否有效;您是否已经过了您保单所载明的观察期;事发地有没有该公司认可的重疾机构(最重要);是否有该公司的分支机构;需要保留哪些单据材料;如果是意外伤害事故,还需要准备哪些证明材料等等。另外,有些公司的个别险种是地域性的,可能会出现无法异地理赔的情况,这一点请您在投保时务必注意。

其次,不管您在哪里办理理赔,保单的原件是一定要的,如果您投保的是连续缴费的险种,那就得把上年度缴费发票也带上。除此以外,您需要准备的材料还包括:医院诊断证明文件,如门急诊病历、出院小结以及相关检查报告等,重疾费用清单以及发票等单据。如果是意外事故,保险公司所要求的事故证明,包括:事故的原因、经过、性质、损失,特别要了解什么样的机构才有资格开具这样的证明文件。

接下来,我们要谈一下理赔的手续了。如果您需要在事发地进行理赔的话,请带好您的保单和已缴保费发票,以及所有相关材料的原件,还有被保险人的身份证明到保险公司在当地的分支机构去办理手续就可以了。根据公司的不同,有些公司是免费核赔,有些公司会收取一笔异地核赔查勘费(手续费);具体的费率,有的是按照理赔金额乘以一个百分比,有的是固定的一笔费用,这个是因公司而异的。

要注意的是,即便您材料齐全,而且您遇到的问题是可以理赔的,也并不是您到了保险公司填个表、交了材料,保险公司就会立即把钱给您,所有的公司都会有一个从审核到批复再到出款的程序,这是需要时间的,而且不同的公司,这个周期也会不一样。