旅游保险怎么理赔 有哪些流程

2019-07-27 15:15:49栏目:小六说险

旅游保险怎么理赔 有哪些流程

我之前是办理了一份旅游保险,幸好自己办理了,这次旅游正好出现了一些情况,就是不知道,旅游保险怎么理赔?

您好!

旅游保险理赔流程

[一]报案。首先需要按条款要求在当地县级以上公立医院进行治疗,为了确保自己的利益,被保险人最好在保险公司规定的期限内向所属保险公司报案(可以通过业务员代为报案、直接向客服电话报案或传真形式)。因为如果超过了这个期限,就可能需要承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等费用。

[二]理赔。治疗结束后,一定要及时到保险公司办理理赔手续。如果被保险人行动不便,也可以通过授权委托的方式请他人代办。不过要注意:

1.住院重疾理赔必须凭住院重疾收据、住院小结等材料办理。有些情况下,医院的治疗不出具住院重疾收据,如:观察室、家庭病床和挂床治疗,这时保险公司将无法按条款给予住院重疾理赔。客户最好给予考虑,以免得不到应有的理赔。

2.招商银行保险提醒,有些情况下,客户需要转去外地医院治疗,这时需要注意要请原先治疗的医院出具书面转院报告,并告知所属保险公司,另外,保险公司日后赔付参照的是当地地区的标准,而非治疗地区的标准。